TOP > 相談支援事業所

相談支援事業所ってなぁに？

日常生活で困っていることや不安に感じていることなどを気軽に相談出来る場所です。
皆さんの大小さまざまなご相談を、ご来所・お電話・訪問・お問い合わせフォーム等の形で承ります。
また、ご相談の内容によって、皆様の困りごとが軽減または解決できるような制度やサービスの情報をご提供できる場合や、福祉サービスの利用手続きを継続してお手伝いできる場合もあります。

○一般相談支援
「地域移行支援」障害者支援施設等に入所している方または精神科病院に入院している方など、地域における生活に移行するために重点的に支援を必要としている方に対して、住居の確保などの地域生活に移行するための相談や必要な支援を行います。
「地域定着支援」単身等で生活する障害のある方に対し、常に連絡がとれる体制を確保し、緊急に支援が必要な事態が生じた際に、緊急訪問や相談などの必要な支援を行います。
このサービスでは、入所施設や精神科病院から退所または退院した方や地域生活が不安定な方などに、「見守り」としての支援を行うことで、障害のある方の地域生活の継続をめざします。

「基本相談支援」日常生活でのお困りごと、生活保護の申請、障害年金、お金や住まいに関する相談。
○特定相談支援
福祉サービスを受けたい。サービス等利用計画の作成。
○障がい児相談支援
障がいをお持ちのお子さんの日常生活や就学、就労、保護者のみなさんの子育てなどに関するご相談

＜当相談室での一般相談支援の事例＞

・家主から多額の原状回復費用を請求されていた精神障害の相談者を家賃並みの費用まで下げ分割払を承認。
・１０年以上も前の債務につき訴訟を提起された精神遅滞の相談者に対し時効を援用させ訴訟を取り下げた。
・家賃滞納や近隣迷惑により立ち退きを迫られた精神障害の相談者２名を管理会社と交渉し継続居住に至る
・生活保護囲い込み施設から精神障害の相談者を救出・引きこもりをしていた相談者に日中活動の場に出てもらえることが出来た。

※平成２７年度の相談支援における実績は年間７７４件の相談件数にのぼり、多くの支援実績を残すことが出来ました。
また、行政書士、社会保険労務士の支援をうけ、生活困窮者６名を生活保護申請に繋げ決定に至り、障害年金申請においても１名が受給決定を受け、３名が申請中となっています。


相談室みなみく３７３９相談件数推移表
２０２０年度	４月	５月	６月	７月	８月	９月	10月	11月	12月	１月	２月	３月	合計
生活・介護に関する相談	8	7	7	8	18	10	17	10	19	11	19	11	145
住宅・グループホームに関する相談	7	6	5	2	3	2	2	1	5	4	13	3	53
就労に関する相談	1	1	6	5	14	24	9	22	14	16	17	10	139
病気・自立支援に関する相談	4	7	4	0	7	8	10	9	8	6	1	8	72
生活保護に関する相談	2	0	2	2	2	0	1	0	2	2	1	4	18
障害年金・傷病手当に関する相談	3	10	4	3	2	5	5	8	7	10	2	4	63
障害福祉サービスに関する相談	17	25	20	18	28	24	16	30	8	11	27	27	251
法律に関する相談	1	4	2	0	2	3	3	5	5	2	0	1	28
その他	0	1	1	0	0	2	0	0	0	1	0	0	5
合計	43	61	51	38	76	78	63	85	68	63	80	68	774